特定商取引に関する法律(特商法)で義務付けされている告知表示

販売業者 エクラ 代表者氏名(黒田博恵)
運営統括責任者 黒田 博恵
所在地 〒541-0055
大阪市中央区船場中央3-2-8-221
電話番号 06-6251-1135


お支払い方法について
郵便振込 お支払は前払いです。
銀行振込 お支払は前払いです。
代金引換 代金引換が出来ます。但し、受け取る際には代引手数料がかかりますのでご注意ください。
クレジットカード決済 ご注文時にオンラインにて決済を行います。


商品の引渡し時期
通常は、ご注文受付後、営業日(月曜日~金曜日)の3日以内に発送致しますが、商品によっては4~10日程お時間を頂く場合がございます。
お支払がお振込の場合、ご入金確認、商品が揃い次第発送いたします。

商品発送時にはメールにてお知らせいたしますが、上記期間を超えてもメールが受信されない場合はinfo@eclat-net.comへお問い合わせください。


お支払い時期
代金交換の場合は受取り時に配送業者へ商品代金・送料・代引手数料のをお支払いください。

銀行振込、郵便振込の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。

クレジット決済⇒各カード会社の引き落とし日。


商品の代金以外の料金について
商品の販売価格以外に送料・代引手数料をお支払いください。

送料は以下のとおりです。
配送方法 送料 送料無料
DM便

164円

商品代3,240円以上
宅配便 550円 商品代7,560円以上
注)ショッピングカートでは、DM便の選択に関わらず宅配便送料で自動計算し、後ほど修正するご対応となります。

代引手数料は以下のとおりです。
商品代金 郵便代引手数料 宅配代引手数料
~ 2,160円 390円 432円
2,161円 ~  9,675円 390円 324円
9.676円 ~ 29,567円 390円 432円
29,568円 ~ 99,351円 対応不可 648円
99,352円 ~ 298,919円 対応不可 1,080円
298,920円 ~ 497,839円 対応不可 2,160円
※価格は税込表示です。


商品の返品・交換について
商品には万全を期しておりますが、商品不良・ご注文といただいた商品と異なる場合は送料・手数料ともに当店負担のうえ、返品・交換させて頂きます。
お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。
それ以降は、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

・お客様のご都合による返品・交換
返品・交換の対象外です。

ご注文間違い、思っていた感じと違うなどはこれに該当します。
不良品以外の返品は一切受け付けませんので、ご注文される際は、必要な色・サイズ等の確認をご注文前に必ずご確認ください。

代金交換の長期不在(受け取り拒否も含む)で返品があった場合、出荷時の送料、代引手数料、及び返送にかかった費用はお客様のご負担となります。

返品は商品到着後7日以内のものに限らせて頂きます。当店まで事前にご連絡ください。
また、恐れ入りますが送料・手数料ともにお客様ご負担で返品下さいませ。


プライバシー/著作権について
・プライバシーポリシー
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

・著作権
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。